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按揭专员是指在按揭过程中对借款人的资料进行审核、材料准备、与第三方进行沟通的相关工作人员。按揭专员的岗位职责有：负责与办理按揭的客户进行沟通和了解，为客户介绍相关的按揭流程与按揭方式，为客户提供合适的按揭建议；负责在按揭办理前期，告知客户提前准备办理按揭所需要的资料
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